Qualitätsmanagement und Evaluation in der Schule

Wie sind die Systemvoraussetzungen für das Produkt?
Sie benötigen Windows 98/ME/NT/200/XP/2003/Vista, einen Prozessor empfohlen ab 1 GHz, mindestens 50 MB freien Festplattenspeicher für die Administratorversion, mind. 10 MB Festplattenspeicher für die Nutzerversion, eine VGA-Grafikkarte mit einer Auflösung von mind. 800x 600 Bildpunkten (empfohlen 1024 x 768 Bildpunkte oder höher), eine Maus sowie ein CD-ROM-Laufwerk und für die Online-Befragungen ein Microsoft-Windows-Netzwerk mit einem gemeinsam nutzbaren freigegeben Ordner.

Wozu enthält das Programm eine Administrator- und eine Nutzerversion?
Die Administratorversion des Programms dient dazu, neue Fragebögen anzulegen, Benutzer festzulegen und Fragebögen zur Beantwortung freigeben zu können. Nach Beantwortung der Fragebögen durch die Benutzer können die Antworten statistisch über Grafiken ausgwertet werden. Die Nutzerversion dient ausschließlich dazu, Fragebögen ausfüllen zu können und die vom Benutzer eingetragenen Antworten der Administratorversion zur bereit zu stellen.

Wie kommunizieren die Administrator- und die Nutzerversion miteinander?
Die beiden Versionen des Programms kommunizieren dabei über einen so genannten „freigegebenen Ordner“ im Windows-Netzwerk.

Wie kann ich das Programm nutzen, wenn ich über kein Microsoft-Windows-Netzwerk verfüge?
In diesem Fall können Sie alle Checklisten und Dokumente nutzen und alle Fragebogen öffnen, bearbeiten und ausdrucken. Die im Papierausdruck eingesammelten Ergebnisse der Befragungen können manuell in der Administratorversion eingegeben werden. Die Auswertung erfolgt dann automatisch. Ein Installieren der Nutzer-Version ist in diesem Fall nicht nötig.

Warum muss ich als Update-Kunde den PinCode eingeben?
Aus technischen Gründen können wir nicht zwischen Update und Grundwerk unterscheiden. Der PinCode muss daher bei jedem Update neu eingegeben werden.

Nach Eingabe des Pin-Codes kommt die Meldung, dass dieser nicht gültig ist.
Überprüfen Sie nochmals Ihre Eingaben. Diese müssen exakt mit den Angaben auf unserem mitgesendeten Blatt übereinstimmen. Beachten Sie auch, dass Sie wirklich den richtigen Code zu Ihrer Programmversion haben. Er ist bei jeder Version ein anderer.

Ich habe das aktuelle Update erhalten und will es installieren. Ich habe aber die Updates davor nicht installiert. Müssen diese erst installiert werden, bevor ich die aktuelle Version installiere?
Nein, jede Version ist eine Vollversion. Es genügt, wenn Sie das aktuelle Update installieren.