Dr. Jan K. Köcher, Dr. Michael Metzner (Hrsg.)

Dokumentenmappe: Datenschutz für Internetauftritt & Online-Shop

Checklisten, Merkblätter und Muster zur Umsetzung von Datenschutz- und Wettbewerbsrecht

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Die Dokumentenmappe bietet Unternehmen die wichtigsten Vorlagen und Informationen, um ihren Internetauftritt und ihre Online-Shops auf das geforderte Datenschutz-Niveau zu bringen und die wettbewerbsrechtlichen Regelungen zu beachten.

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Ihre Vorteile:

Die wichtigsten Vorlagen und Dokumente zum Datenschutz- und Wettbewerbsrecht in einer Mappe zusammengestellt
Auf Grundlage der DSGVO-Regelungen

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Beschreibung

Handlungsbedarf aufgrund der DSGVO: So sorgen Unternehmen für datenschutzkonforme Webseiten und Shops

Bei nahezu jedem Webseiten-Besuch werden Daten der Besucher erhoben, gespeichert und weiterverarbeitet – sei es im einfachen Kontaktformular, in einer Shop-Bestellung oder bei Webanalysen. Das aktuelle Datenschutzrecht, das seit 25.05.2018 verbindlich anzuwenden ist, macht hier wesentlich strengere Vorgaben. Ein "falscher" Umgang mit sensiblen (personenbezogenen) Daten, ein unbedachter Einsatz von Newslettern oder fremder Inhalte wie Plug-ins bzw. Bilder – das alles kann ab sofort schnell ganz unangenehme Folgen haben.

Damit sich Unternehmen im Spannungsfeld zwischen technischen Abläufen, notwendigen Datenerhebungen und Informationspflichten gegenüber ihren Webseiten-Besuchern und Kunden sicherer bewegen, gibt es die "Dokumentenmappe: Datenschutz für Internetauftritt & Online-Shop". Ausgewählte Checklisten, Merkblätter und Muster unterstützen die Verantwortlichen dabei, die datenschutz- und wettbewerbsrechtlichen Vorgaben in die Praxis umzusetzen – von der Datenschutzerklärung bis hin zur Newsletter-Einwilligung.

Ihre Vorteile

Der Zugriff auf die digitale Dokumentensammlung bietet folgende Vorteile:

Ob Datenschutzerklärung oder Newsletter-Einwilligung: Die Mappe bietet den Verantwortlichen eine bewährte Zusammenstellung der wichtigsten Vorlagen und Informationen rund um ihren Internetauftritt und Online-Shop.
Mit den Arbeitshilfen setzen sie die datenschutz- und wettbewerbsrechtlichen Vorgaben direkt und effektiv um – ohne lange Recherche oder Vorbereitung.
In der Mappe sind die Vorgaben der DSGVO berücksichtigt.
Die Online-Ausgabe enthält die Vorlagen zusätzlich in digitaler Form zum individuellen Bearbeiten und Ausdrucken.
Mit der fortlaufenden Aktualisierung und Anpassung sind die Vorlagen stets auf aktuellem Rechtsstand.

Aktuelles

Das Datenschutzrecht in Form der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und die aktuelle Rechtsprechung stellen Betreiber von Webseiten vor Herausforderungen.

Websitebetreiber sind nicht nur verpflichtet, eine rechtskonforme Datenschutzerklärung bereitzustellen, die den Webseiten-Besuchern transparente Informationen über den Einsatz von Cookies oder Analyseverfahren bzw. zur Erhebung, Speicherung und Verarbeitung ihrer persönlichen Daten bietet und in der auch das Einbinden von sog. Plug-ins, mit denen oftmals weitere Daten der Nutzer erhoben werden, aufzuführen ist.

Auch Themen wie die verschlüsselte Übertragung von Daten im Rahmen von Kontaktformularen, die Newsletter-Anmeldung oder die Anpassung von Auftragsverarbeitungsverträgen (z.B. mit Mailing-Dienstleister oder bei Nutzung externer Serverkapazitäten) sind zu beachten. Zudem hat das „Cookie-Urteil“ vom 01.10.2019 für viel Aufregung gesorgt. In manchen Medienberichten war fälschlicherweise zu lesen, dass der Europäische Gerichtshof (EuGH) neue Maßstäbe an das Setzen von Cookies definiert hat. Richtig ist, dass er bereits geltendes Recht hinsichtlich Tracking-Cookies konkretisiert und detaillierte Anforderungen an ein Cookie-Banner beschreibt.

Egal, ob es um Cookie-Banner, Fanpages oder Social-Plug-ins geht: Wichtig ist, dass alle Schlüsselpersonen des Unternehmens über die aktuellen Datenschutz-Regelungen informiert sind und diese dementsprechend umsetzen. Denn gerade im Online-Bereich sollte der ordnungsgemäße Umgang mit Kundendaten selbstverständlich sein. Ansonsten können Bußgelder und v.a. Abmahnungen von Verbraucher- oder Wettbewerbsverbänden und Konkurrenten die Folge sein.

Inhalte

Inhaltsverzeichnis

Inhalte (Auszug):

ALLGEMEINES

Checkliste: Abmahnung
Checkliste: Internetauftritt
Checkliste: Kurzcheck Webpräsenz
Checkliste: Telemediendienste
Checkliste: Vernetzung und Internetanbindung
Checkliste: Zugangssicherung – Anforderungen an Anbieter von Online-Diensten
Leitfaden: Aktuelle gesetzliche Anforderungen an Internetauftritte und Online-Shops
Lexikon: Klärung wichtiger Begriffe zu Datenschutz, IT und Marketing
Merkblatt: Geoblocking

CONTENT UND KOMMUNIKATIONSKANÄLE

Merkblatt: Anfertigung für und Veröffentlichung von Bildmaterial auf Websites
Merkblatt: Einsatz von Disclaimer und externe Links
Merkblatt: Informationspflichten bei eingebundenen Inhalten (Embedding) und bei Social-Plug-ins
Merkblatt: Kommentarfunktionen und (Kunden-)Bewertungen
Merkblatt: Urheberrecht
Muster: Datenschutzhinweis bei Kontaktformularen
Muster: Aktualisierung der Einstellungen und Abmeldung eines Newsletters
Muster: Anmeldemaske zur Anforderung eines Newsletters
Muster: Bestätigung der Anforderung eines Newsletters

DATENVERARBEITUNG

Muster und Ausfüllhinweise: Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten – Verantwortlicher – gemäß Art. 30 Abs. 1 DSGVO
Checkliste: Fragenkatalog für Analysedaten
Checkliste: Fragenkatalog für Betreiber einer Facebook-Fanpage
Merkblatt: Auftragsvergabe an Dritte
Merkblatt: Cookies – Allgemeine Hinweise für den Besuch auf Internetseiten
Merkblatt: Einsatz von Analyseverfahren
Merkblatt: Einwilligung des Nutzers und Recht auf Widerruf
Merkblatt: Zulässigkeit der Datenverarbeitung
Checkliste: „Cookie-Urteil“ des EuGH (Rs. C-673/17) und Anforderungen an ein Cookie-Banner
Checkliste: Cookies und Tracking

E-COMMERCE

Merkblatt: Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Merkblatt: Die Button-Lösung und die erweiterte Informationspflicht
Merkblatt: Elektronischer Zahlungsverkehr
Merkblatt: Informationspflichten bei Fernabsatzverträgen nach bürgerlichem Recht
Merkblatt: Musterbelehrung zum Widerrufsrecht
Merkblatt: Online-Shops
Merkblatt: Sichere Datenübertragung
Merkblatt: Verkauf über Social Media
Merkblatt: Vorschriften zum Werberecht
Merkblatt: Wettbewerbswidriges Handeln von A bis Z
Merkblatt: Zweite Zahlungsdiensterichtlinie (EU) 2015/2366 (PSD2)
Muster: Datenschutzhinweis bei einer Bestellung
Muster: Widerrufsbelehrung und Widerrufsformular gemäß EGBGB